Chuyện về cái phần mềm quản lý.
1. Mình thường nghe từ bạn bè nhiều chia sẻ đại loại thế này: "từ ngày a áp dụng cái phần mềm/ứng dụng này vào, công việc hiệu quả thấy rõ, giờ a khỏe re rồi..."
2. Nhưng cũng với những phần mềm/ứng dụng đó, mình còn nghe nhiều hơn nữa là: "mấy cái đó a xài rồi, chả thấy hiệu quả gì hết, mấy cái tào lao làm double công việc thêm thôi"...
3. Bên cạnh hai trường hợp trên, thì trường hợp này là nhiều nhất: "xài phần mềm/ứng dụng hả? mấy cái đó a xài qua hết rồi, chả cái nào hiệu quả hết, thôi mần thủ công cho đỡ mệt óc."
Nói tới đây có thể thấy, chung quy lại là: THÀNH BẠI CHỈ TẠI PHẦN MỀM.
-------------------------
Mà nói vậy thiệt là tội cái phần mềm hết sức, tụi nó đâu có tội tình chi.
Cần phải hiểu một điều, phần mềm/ứng dụng chỉ là phương tiện GIÚP (nhấn mạnh là GIÚP) chúng ta thực hiện công việc tốt hơn thôi chứ bản thân nó không thể thay chúng ta làm việc hay quản lý công việc được.
Nói tới đây mới nhớ tới một trường hợp khác khi nhờ tôi tư vấn về việc áp dụng phần mềm quản lý bán hàng:
"Cái phần mềm này có ngăn được việc nhân viên cố tình nhập sai khôn? Ví dụ nó bán 10 cái mà nó nhập vô 5 cái thôi, hay nó bán cái áo mà nó nhập cái quần, hay là nó bán mà nó không nhập vô phần mềm luôn..."
Suýt ngất, tôi chỉ biết vỗ tráng mình lốp bốp thôi vì ca này khó quá.
Tôi chỉ ví von cho a ấy dễ hình dung. Cái xe là phương tiện để giúp chúng ta đi lại nhanh hơn và ít tốn sức hơn thay vì đi bộ, chứ bản thân chiếc xe máy không thể tự nó chạy được. Còn việc chạy lấn tuyến hay vượt đèn đỏ là do người điều khiển chứ có phải do nó đâu, nên công an có phạt là phạt người điều khiển chứ có phạt cái xe đâu nè.
Và cái việc áp dụng phần mềm/ứng dụng cũng vậy. THÀNH HAY BẠI PHỤ THUỘC VÀO VIỆC CÓ BIẾT CÁCH ÁP DỤNG HAY KHÔNG VÀ ....BA CHẤM???
Còn cái "ba chấm" đó là gì thì xin phép chém vào lúc khác.
Bài viết của Nguyen Trung Nguyen
